ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ MRTC50

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และกฎระเบียบสำหรับการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของ MRTC50 ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ บริการ และคุณลักษณะทั้งหมดที่เราให้บริการ

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใดๆ ของ MRTC50 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดอย่างไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนหนึ่งส่วนใด ขอให้ท่านหยุดใช้บริการของเราทันที

MRTC50 ดำเนินการในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เราให้ความสำคัญสูงสุดต่อความปลอดภัย ความโปร่งใส และการปฏิบัติต่อผู้ใช้ทุกรายด้วยความเป็นธรรมและเท่าเทียม

เพื่อลงทะเบียนและใช้บริการของ MRTC50 ท่านต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ทั้งหมดดังต่อไปนี้:

• อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดเกณฑ์อายุขั้นต่ำสำหรับการเดิมพัน การสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการกระทำที่ผิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชี MRTC50 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลที่ใช้สมัครทั้งหมดต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของท่านเองเท่านั้น

ผู้ที่เข้าร่วมโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและขอระงับบัญชีตนเองอยู่ในขณะนั้น จะไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครบัญชีใหม่ตลอดระยะเวลาที่กำหนดในการระงับ

เมื่อท่านสมัครบัญชีกับ MRTC50 ท่านมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดเวลา รวมถึงชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• แจ้ง MRTC50 ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะทำโดยท่านหรือบุคคลอื่นที่มีสิทธิ์เข้าถึง

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เป็นขั้นตอนบังคับสำหรับผู้ใช้บริการทุกราย MRTC50 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์

MRTC50 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบการเงินไทยหลากหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri

หลักเกณฑ์การฝากเงิน:

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ MRTC50 เท่านั้น
• การฝากเงินจะได้รับการประมวลผลอัตโนมัติและเข้าบัญชีเดิมพันภายในเวลาที่กำหนด
• MRTC50 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยก่อนอนุมัติทุกกรณี
• ห้ามใช้เงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายในการเดิมพัน

หลักเกณฑ์การถอนเงิน:

• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ 5-15 นาที ในกรณีปกติ
• MRTC50 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในจำนวนสูง
• การถอนเงินอาจถูกระงับชั่วคราวหากระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย

ผู้ใช้บริการ MRTC50 ตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การโกงและการทุจริต: ใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือวิธีการอัตโนมัติใดๆ เพื่อหาประโยชน์จากระบบ
• การสร้างบัญชีหลายบัญชี: สมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การฟอกเงิน: ใช้แพลตฟอร์ม MRTC50 เพื่อโอนเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแชร์บัญชี: อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงหรือใช้บัญชีของตน ไม่ว่าจะด้วยเจตนาใดก็ตาม
• การหาช่องโหว่: ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของระบบโดยเจตนา
• การคุกคาม: ประพฤติตนไม่เหมาะสม คุกคาม หรือข่มขู่ผู้ใช้รายอื่นหรือเจ้าหน้าที่ซัพพอร์ต
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา: คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาของ MRTC50 โดยไม่ได้รับอนุญาต

MRTC50 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ เป็นครั้งคราว ซึ่งแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดเฉพาะของตัวเองที่ต้องปฏิบัติตาม:

• โบนัสทุกประเภทจะมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติให้ครบก่อนถอนเงิน
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนดชัดเจน ไม่สามารถใช้งานได้หลังจากหมดอายุ
• MRTC50 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสโดยไม่แจ้งล่วงหน้าหากตรวจพบการละเมิดหรือพยายามหาประโยชน์จากโปรโมชั่นอย่างไม่สุจริต
• ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถแลกเปลี่ยน โอน หรือถ่ายโอนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขที่กำหนดก่อน

MRTC50 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และถือว่าการปกป้องผู้เล่นจากความเสี่ยงด้านการพนันเป็นภาระหน้าที่หลักของเรา

เครื่องมือควบคุมตนเองที่เราจัดไว้:

• วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: ผู้เล่นสามารถกำหนดขีดจำกัดการฝากเงินได้ด้วยตัวเองผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การพักการเล่น: ขอหยุดพักการใช้บริการชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ทันที
• การระงับบัญชีตนเอง: ผู้เล่นที่รู้ส ึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การจำกัดเวลาการเล่น: กำหนดขีดจำกัดระยะเวลาการใช้งานต่อวันเพื่อควบคุมพฤติกรรมการเดิมพัน

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น เดิมพันด้วยเงินที่ไม่สามารถสูญเสียได้ ไม่สามารถหยุดเดิมพันได้ หรือการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ขอให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตทันที

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม MRTC50 ได้แก่ โลโก้ เครื่องหมายการค้า ข้อความ ภาพกราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และรหัสโปรแกรม ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ MRTC50 และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ที่บังคับใช้

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก MRTC50
• ห้ามใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ MRTC50 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ
• การเชื่อมโยง (Link) ไปยังเว็บไซต์ของเราต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้า

ผู้ใช้บริการยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่ตนสร้างขึ้นเอง แต่การส่งเนื้อหาใดๆ เข้ามาในแพลตฟอร์มถือว่าท่านมอบสิทธิ์การใช้งานแบบไม่จำกัดแก่ MRTC50 ในการนำไปปรับปรุงบริการ

MRTC50 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและความเสถียรสูงสุด อย่างไรก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้:

• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาระบบอินเทอร์เน็ต หรือการโจมตีทางไซเบอร์
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบการชำระเงินของธนาคารหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเราได้
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ MRTC50

ความรับผิดสูงสุดของ MRTC50 ต่อผู้ใช้รายใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้นั้นฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

MRTC50 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือการยืนยันตัวตนที่ไม่ผ่าน
• การตรวจพบพฤติกรรมทุจริตหรือการโกง
• ตามคำร้องขอของผู้ใช้เองผ่านระบบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมาย

ผู้ใช้สามารถปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีการกระทำผิดข้อกำหนดจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนปกติ

หากเกิดข้อพิพาทหรือข้อขัดแย้งระหว่างผู้ใช้และ MRTC50 เราขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ขั้นที่ 1 — ติดต่อซัพพอร์ต: ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ MRTC50 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน
• ขั้นที่ 2 — การพิจารณาภายใน: ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48-72 ชั่วโมงพร้อมการตัดสินใจเบื้องต้น
• ขั้นที่ 3 — การอุทธรณ์: หากไม่พอใจกับผลการพิจารณาเบื้องต้น ผู้ใช้สามารถยื่นอุทธรณ์ไปยังผู้บริหารระดับสูงได้ผ่านช่องทางอีเมลโดยระบุเรื่อง "อุทธรณ์อย่างเป็นทางการ"

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในแพลตฟอร์มจะอยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ในขอบเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง

MRTC50 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างผู้ใช้และ MRTC50 และมีผลเหนือกว่าข้อตกลงหรือการสื่อสารก่อนหน้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ